1. Accettazione dei Termini
Benvenuto su transinfal.center. Utilizzando questo sito web e i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio ("Termini"). Se non accetti questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
2. Informazioni sulla Società
Transinfal S.r.l.
Sede legale: Via Roma 123, 20121 Milano, Italia
P.IVA: 12345678901
Codice Fiscale: 12345678901
Capitale Sociale: €50.000,00
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
3. Descrizione dei Servizi
Transinfal offre i seguenti servizi:
- Vendita di gioielli e oggetti preziosi
- Design e creazione di gioielli personalizzati
- Riparazione e restauro di gioielli
- Consulenza specializzata in gioielleria
- Valutazione di gioielli e pietre preziose
- Servizi di manutenzione e pulizia
4. Registrazione e Account
4.1 Informazioni Account
Per utilizzare alcuni servizi, potresti dover fornire informazioni accurate e complete. Sei responsabile di mantenere la confidenzialità del tuo account e password.
4.2 Responsabilità dell'Utente
- Fornire informazioni veritiere e aggiornate
- Mantenere sicure le credenziali di accesso
- Notificare immediatamente qualsiasi uso non autorizzato
- Essere responsabile di tutte le attività sul proprio account
5. Ordini e Pagamenti
5.1 Processo di Ordinazione
Gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a:
- Disponibilità limitata del prodotto
- Errori nella descrizione o nel prezzo del prodotto
- Errori nel sistema di ordinazione
- Problemi identificati dal nostro dipartimento di prevenzione frodi
5.2 Prezzi
- Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA
- I prezzi possono variare senza preavviso
- Il prezzo applicabile è quello al momento della conferma dell'ordine
- Eventuali costi di spedizione sono indicati separatamente
5.3 Metodi di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito e debito (Visa, MasterCard, American Express)
- Bonifico bancario
- Contanti (solo per acquisti in negozio)
- Finanziamenti (soggetti ad approvazione)
6. Spedizioni e Consegne
6.1 Tempi di Consegna
- I tempi di consegna variano in base al prodotto e alla destinazione
- Gioielli personalizzati richiedono 2-6 settimane
- Prodotti in stock: 3-7 giorni lavorativi
- Riparazioni: 1-3 settimane a seconda della complessità
6.2 Responsabilità della Spedizione
Utilizziamo corrieri assicurati per tutte le spedizioni di valore. Il rischio di perdita o danno durante il trasporto è coperto da assicurazione.
7. Resi e Rimborsi
7.1 Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, eccetto per:
- Gioielli personalizzati o su misura
- Prodotti deteriorabili o facilmente deperibili
- Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici
7.2 Condizioni per il Reso
- Il prodotto deve essere nelle condizioni originali
- Deve essere incluso l'imballaggio originale
- Deve essere accompagnato dalla ricevuta di acquisto
- I costi di restituzione sono a carico del cliente
7.3 Rimborsi
I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dalla ricezione del reso e accreditati sul metodo di pagamento originale.
8. Garanzie
8.1 Garanzia sui Prodotti
- Garanzia di 2 anni su difetti di fabbricazione
- Garanzia a vita su riparazioni certificate
- Certificati di autenticità per pietre preziose
- Manutenzione gratuita per il primo anno
8.2 Esclusioni dalla Garanzia
La garanzia non copre:
- Usura normale
- Danni dovuti a uso improprio
- Danni causati da terzi
- Modifiche non autorizzate
9. Proprietà Intellettuale
9.1 Diritti di Transinfal
Tutti i contenuti del sito, inclusi design, loghi, testi, immagini e software, sono di proprietà di Transinfal o dei suoi licenzianti e sono protetti da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale.
9.2 Licenza d'Uso
Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il sito per scopi personali e non commerciali.
10. Limitazioni di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge:
- Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali
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11. Uso Accettabile
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12. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, che forma parte integrante di questi Termini.
13. Comunicazioni
13.1 Comunicazioni Elettroniche
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13.2 Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive dal momento della pubblicazione sul sito.
14. Risoluzione delle Controversie
14.1 Legge Applicabile
Questi Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
14.2 Giurisdizione
Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano, Italia.
14.3 Risoluzione Alternativa
Prima di ricorrere alle vie legali, incoraggiamo la risoluzione amichevole delle controversie contattando il nostro servizio clienti.
15. Disposizioni Generali
15.1 Intero Accordo
Questi Termini costituiscono l'intero accordo tra te e Transinfal riguardo l'utilizzo dei nostri servizi.
15.2 Divisibilità
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene ritenuta non valida, le restanti disposizioni rimangono in vigore.
15.3 Rinuncia
La mancata applicazione di qualsiasi diritto o disposizione non costituisce rinuncia a tale diritto.
16. Contatti
Per domande riguardo questi Termini di Servizio, contattaci:
- Email: [email protected]
- Telefono: +39 02 1234 5678
- Indirizzo: Via Roma 123, 20121 Milano, Italia
- Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00, Sabato 9:00-13:00